En este Tutoriales En Linea mostraremos dos maneras de eliminar el código o pin de acceso a tu dispositivo. Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado, si aparece un mensaje que indica que el dispositivo está desactivado, sigue estos pasos para eliminar el código.

Primero, selecciona de qué manera quieres borrar el dispositivo

A menos que hayas realizado un respaldo (Backup o copia de seguridad) antes de olvidar el código, no hay otra forma de guardar los datos del dispositivo.
Deberás borrar el dispositivo, lo que eliminara todos los datos y las opciones de configuración.

A continuación puedes eligir de qué manera puedes borrar el dispositivo para poder eliminar el código de acceso:

Si lo sincronizaste con iTunes alguna vez, usa iTunes.

Este método utilizaremos iTunes para borrar el código de acceso de tu dispositivo, si sincronizaste el dispositivo con iTunes, puedes restaurar el dispositivo. Esto borrará el dispositivo y su código o pin.

1 - Conecta el dispositivo a la computadora con la cual lo sincronizaste.
2 - Abre iTunes. Si se te solicita que ingreses un código, intenta usar otra computadora con la que te hayas sincronizado, o utiliza el modo de recuperación. 
3 - Espera a que iTunes sincronice el dispositivo y realiza un respaldo.
4 - Cuando finalicen la sincronización y el respaldo, haz clic en Restaurar [tu dispositivo].
5 - Cuando llegues a la pantalla Configuración mientras restauras el dispositivo iOS, toca Restaurar respaldo de iTunes.
6 - Selecciona el dispositivo en iTunes. Observa la fecha y el tamaño de cada backup o copia de seguridad y escoge el más relevante.

Con el modo de recuperación

Si nunca sincronizaste con iTunes, deberás activar el modo de recuperación para restaurar el dispositivo. Esto borrará el dispositivo y su código de acceso.

1 - Conecta el dispositivo iOS a la computadora y abre iTunes.
2 - Con el dispositivo conectado, realiza un reinicio forzado.Poner iPhone en modo DFU o recuperación.

• En un iPhone X o posterior, o en un iPhone 8 o posterior: Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Por último, mantén presionado el botón lateral hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
• En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, mantén presionados el botón lateral y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo. Sigue presionando hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
• En un iPhone 6s y anteriores, iPad o iPod touch, mantén presionados el botón de inicio y el botón superior (o lateral) al mismo tiempo. Sigue presionando hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
• Cuando veas la opción de restaurar o actualizar, selecciona Restaurar. iTunes descargará el software para tu dispositivo. Si el proceso tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación y deberás repetir los pasos 2 y 3.
• Espera a que finalice el proceso. Luego, podrás configurar y utilizar el dispositivo nuevamente.