Si tu teléfono es de los que no se le puede quitar la batería, realiza los pasos que muestra la imagen e intenta nuevamente el proceso. Si después de repetir el proceso, el programa detecta el teléfono, nos aparecerá un error de que no has elegido un product code, presiona click en OK para que continúe, aparecerá una barra de progreso tanto en en móvil como en el programa, si todo sale bien.
Luego de que termine y configuremos el teléfono, buscamos la actualización en los ajustes. Vamos Actualizar el teléfono y allí presionamos en Buscar Actualizaciones. Automáticamente comenzará a descargar la actualización. Nota aclaratoria: Navifirm+ permite descargar la ultima actualización del software de tu lumia si tienes una cuenta propia por donación, si tienes una cuenta Navifirm+, NO NECESITAS HACER ESTE PASO, el tutorial para ti llegó hasta aquí.
Ahora podremos ir a la tienda, presionar en los tres puntos inferior y luego en configuración. Allí presionamos buscar actualizaciones, aquí actualizamos todos los componentes que necesitamos: Audio, Pantalla, Tactil, Vista Rapida (Glance), las aplicaciones preinstaladas de Microsoft, etc, así terminamos de tener nuestro Lumia actualizado
Opciones de soporte técnico de Nokia, Lumia y dispositivos de teléfonos móviles de gama media
- Se aplica a: PhoneA partir de octubre de 2016, Microsoft ha firmado un contrato con B2X para proporcionar una variedad de servicios de soporte asistido para Nokia, Lumia y dispositivos de teléfonos de gama media. En el sitio de B2X, puedes elegir la opción de soporte técnico que te resulte más adecuada para resolver el problema.
- Para obtener ayuda y soporte técnico para tu Nokia, Lumia y dispositivos de teléfonos de gama media, ve al sitio de soporte de B2X.
- Para obtener una guía de usuario para tu teléfono o accesorio en formato PDF, consulta Guías de usuario en PDF para teléfonos y accesorios Microsoft y Nokia.
Recomendamos Leer:
- Método 2 (Medio): Actualizando con Data Package Manager y Nokia Care Suite- Método 1 (Avanzado): Actualizando con Navifirm y Nokia Care Suite.
- Como cambiar la ROM de tu Nokia Lumia
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